FAQ – Fechadura Digital Ideal Advanced

1. O que é a Fechadura Digital Advanced?

É uma fechadura inteligente com tecnologia de reconhecimento facial 3D, desenvolvida para oferecer mais segurança, praticidade e controle de acesso para residências e ambientes comerciais.

2. Quais são as formas de abertura disponíveis?

A fechadura permite abertura por reconhecimento facial, impressão digital, senha numérica, cartão/tag, chave mecânica e aplicativo, além da criação de senhas temporárias.

3. Quantos usuários podem ser cadastrados?

É possível cadastrar até 300 usuários, incluindo diferentes métodos de acesso, com suporte para múltiplos rostos no reconhecimento facial.

4. A fechadura é compatível com qualquer tipo de porta?

Sim. Ela pode ser instalada em portas de madeira, metal, aço, alumínio e similares, com espessura entre 3,5 cm e 12 cm.

5. O produto acompanha todos os itens para instalação?

Sim. A fechadura acompanha kit completo de instalação, incluindo parafusos, acessórios e componentes necessários.

6. Serve para portas que abrem para a direita e para a esquerda?

Sim. O lado de abertura é reversível, permitindo a adaptação conforme o sentido da porta.

7. Qual é a autonomia da bateria?

A bateria recarregável possui autonomia média de até 3 meses, dependendo do uso, e conta com alerta de bateria fraca.

8. O que acontece se a bateria acabar?

Além do aviso antecipado, a fechadura possui entrada de emergência para alimentação temporária e chave mecânica para abertura.

9. A fechadura pode ser usada em áreas externas?

Ela pode ser instalada em portas externas, porém não é indicada para locais expostos diretamente à chuva ou sol intenso.

10. É possível controlar a fechadura pelo celular?

Sim. Através do aplicativo, o usuário pode gerenciar acessos, criar senhas temporárias e acompanhar registros de abertura.

11. A fechadura é compatível com Android e iOS?

Sim. O aplicativo é compatível com dispositivos Android e iOS.

12. Ela possui sistema de segurança contra tentativas indevidas?

Sim. O sistema conta com bloqueio automático e alertas em caso de tentativas incorretas repetidas.

13. A fechadura funciona sem internet?

Sim. As funções principais funcionam normalmente offline. A internet é necessária apenas para recursos de controle remoto.

14. É possível usar a fechadura em empresas ou escritórios?

Sim. O modelo é indicado tanto para uso residencial quanto comercial, permitindo controle de acesso de vários usuários.

15. A fechadura possui garantia?

Sim. O produto conta com garantia e suporte técnico, oferecendo mais segurança na compra.