Fechadura Digital Ideal Advanced | Abertura com Reconhecimento Facial

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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre a Fechadura Digital Ideal Advanced

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Acompanha todas as peças para instalação?

Sim! Ao comprar a Ideal Advanced, você recebe o kit completo, incluindo todos os parafusos e acessórios necessários para a instalação.

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Posso inverter o lado de abertura da fechadura?

Sim! A Ideal Advanced é versátil e pode ser instalada tanto em portas que abrem para a direita quanto para a esquerda. A escolha do lado é feita no momento da instalação.

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Qual a duração da bateria?

A Ideal Advanced utiliza uma bateria de lítio de alta capacidade, com autonomia aproximada de 3 meses por recarga. Quando a bateria estiver fraca, a fechadura irá avisar com antecedência para que você possa fazer a recarga.

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A fechadura é à prova d'água?

Não é recomendado instalar a Ideal Advanced em locais abertos, onde fique diretamente exposta à chuva. Se você precisa de um modelo para instalação em locais expostos ao tempo, sugerimos a Ideal Ultra Tech.

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Ela é compatível com a Alexa?

Atualmente, a Ideal Advanced não é compatível com Alexa. Se você deseja modelos que possuam integração com assistentes de voz, recomendamos a Ideal Pro 7 (Versão Internet) ou Ultra Tech, que oferecem essa funcionalidade.

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Serve na minha porta?

A Ideal Advanced está disponível nas medidas padrão de 24x240mm. Ela é compatível com portas que tenham entre 3,5 cm e 12,0 cm de espessura.

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Se ainda tiver dúvidas sobre a compatibilidade com a sua porta, nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar via WhatsApp ou e-mail.

Especificações Técnicas

Conheça os detalhes técnicos da Ideal Advanced

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Tipo de Conexão

Tuya Wi-Fi

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Formas de Desbloqueio

Reconhecimento Facial 3D
Impressão Digital (Biometria)
Senha Numérica
Tags/RFID
Chave Mecânica
Aplicativo Tuya
Senhas Temporárias

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Tipos de Portas Compatíveis

Porta de Madeira
Porta de Aço
Porta de Alumínio
Porta de Bronze
Porta de Metal
Outros diversos tipos de porta

Compatível com portas de 3,5 cm a 12 cm de espessura

🔋

Bateria

Bateria de Lítio 4200mAh (recarregável)
Autonomia média: Aproximadamente 3 meses por recarga
Alerta de bateria fraca com antecedência

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Lado de Abertura da Porta

Reversível, pode ser instalada para abrir para a direita ou para a esquerda (Ajuste realizado durante a instalação).

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Capacidade de Usuários

Até 300 usuários cadastrados
Até 50 rostos simultâneos para o reconhecimento facial

É seguro comprar na Ideal Tech?

Nosso maior compromisso é com a sua satisfação e segurança, por isso utilizamos as plataformas de pagamento mais seguras do Brasil, MercadoPago e Cielo. Garantindo assim segurança e agilidade nas transações.

Como funciona o MercadoPago e Cielo?

Funciona assim: Ao fazer o pedido em nosso site, você selecionará a melhor forma de pagamento para você. Ao selecionar a opção de pix ou boleto, seu pagamento será processado através do MercadoPago e ao selecionar cartão de crédito, ele será processado através da Cielo.

O produto sendo entregue, e tudo chegando corretamente, esse valor é liberado para nós. No entanto, se você tiver algum problema, tanto com a entrega quanto com o produto, terá direito a receber 100% do valor pago de volta. Assim deixando você protegido durante todo o processo de compra.

Garantia e assistência técnica

Todos os produtos vendidos em nosso site possuem garantia legal contra defeitos.

Além disso, possuímos assistência técnica e suporte especializado, dando o acompanhamento ao cliente desde a pré-venda até a instalação do produto.

Possuímos vídeos tutoriais explicativos e suporte exclusivo aos clientes através do WhatsApp.